Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie iWild Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet und schützt, wenn Sie unsere Website besuchen, sich für ein Konto anmelden oder unsere Dienste in der Schweiz nutzen. Altacore N.V., ein Unternehmen mit Sitz in Curaçao, betreibt iWild. Die Marke ist weltweit verfügbar, kann jedoch aus rechtlichen oder Compliance-Gründen an einigen Orten nicht verfügbar sein. Wir halten uns an das Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz und, falls erforderlich, an die EU-DSGVO, wenn wir personenbezogene Daten von Personen verarbeiten, die in der Schweiz leben. Der Grund dafür ist, dass wir grenzüberschreitend tätig sind. Wenn Sie "wir", "uns" oder "unser" lesen, ist damit der Betreiber von iWild gemeint. Wir möchten klarstellen, dass öffentliche Bewertungsseiten angeben, dass iWild in Curaçao lizenziert ist und von Altacore N.V. betrieben wird.

Diese Richtlinie hilft uns, Ihnen in einfachen Worten zu erklären, wie wir mit Daten umgehen. Wenn Ihnen etwas unklar ist, lassen Sie es uns bitte wissen, und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Welche Daten wir sammeln, warum wir sie sammeln und an wen wir sie weitergeben

Wenn Sie ein Konto eröffnen, fragen wir Sie nach Ihrem Namen, Ihrem Geburtsdatum, Ihrer Adresse, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Telefonnummer. Wir können Sie um einen Identitätsnachweis, einen Adressnachweis und einen Nachweis darüber bitten, dass Sie der Eigentümer der bei der Verifizierung verwendeten Zahlungsmethode sind. Wir können Sie bitten, uns ein Selfie oder ein kurzes Live-Video zu senden, um zu beweisen, dass Sie der echte Kontoinhaber sind. Diese Überprüfungen tragen dazu bei, Betrug zu verhindern, Konten zu schützen und die Gesetze einzuhalten, indem das Alter der Personen überprüft und Geldwäsche verhindert wird. Konkurrenten, die über iWild berichten, erwähnen häufig KYC unter Verwendung von Ausweis-, Adress- und Zahlungsnachweisen sowie Selfies oder Videos, die in der Regel innerhalb von 0 bis 24 Stunden überprüft werden.

Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir auch technische Informationen wie die IP-Adresse Ihres Geräts, Sitzungsdaten und Cookie-Werte. Cookies helfen uns, Ihre Sitzung sicher zu halten, Ihre Präferenzen zu speichern und zu erfahren, wie Funktionen genutzt werden, damit wir das Erlebnis verbessern können. Einige Cookies können von Zahlungs- oder Analysepartnern gesetzt werden, die mit uns auf unseren Seiten zusammenarbeiten. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser und, falls verfügbar, auf unserer Website ändern. Bewertungsseiten von Drittanbietern, die über iWild berichten, verfügen häufig über Cookie-Erklärungen und Einwilligungstools, wie es bei den meisten Casino-Websites der Fall ist.

Wir verwenden Ihre Daten, um den Dienst zu betreiben, Ihr Alter und Ihre Identität zu überprüfen, Ein- und Auszahlungen abzuwickeln, Betrug aufzudecken und zu verhindern, Kunden zu helfen, Inhalte anzupassen, Werbeaktionen durchzuführen und die gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten. Wir geben bestimmte Daten nur an Verarbeiter und Partner weiter, die uns beim Betrieb des Dienstes unterstützen, wie z. B. Zahlungsabwickler, KYC-Anbieter, Tools zum Schutz vor Betrug, Hosting- und Analyseanbieter. Diese Partner haben Verträge unterzeichnet, in denen sie sich verpflichten, Ihre Daten nur für die von uns angeforderten Dienste zu verwenden.

Sie müssen kein Marketing betreiben

Wir können Ihre Kontaktdaten verwenden, um Ihnen Angebote oder Updates zu senden, wenn Sie damit einverstanden sind. Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie zu Ihren Kontoeinstellungen gehen oder auf den Abmeldelink in einer beliebigen Nachricht klicken. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, senden wir Ihnen keine Marketingnachrichten mehr, aber wir können Ihnen weiterhin Servicemeldungen wie Kontobenachrichtigungen oder Verifizierungsanfragen senden.

Wir speichern Informationen nur so lange, wie wir sie für die oben genannten Zwecke benötigen. Die Aufbewahrungsfristen hängen von den Vorschriften der Regierung, den Anforderungen der Finanzberichterstattung und den Fristen für Streitigkeiten ab. Wir löschen oder anonymisieren Daten, wenn wir sie nicht mehr benötigen.

Sicherheit ist wichtig

Wir wenden administrative, technische und physische Sicherheitsmaßnahmen an, um Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. In Bewertungen von iWild durch Dritte wird die Verwendung von Firewalls und Verschlüsselung für gehostete Dienste erwähnt, was unserem eigenen Sicherheitsansatz entspricht.

Ihre Optionen, Ihre Rechte und wie Sie mit uns in Kontakt treten können

Wenn Sie in der Schweiz leben, können Sie Einsicht in Ihre Daten verlangen, Korrekturen verlangen, wenn etwas nicht stimmt, und in einigen Fällen die Löschung Ihrer Daten verlangen oder bestimmten Verarbeitungen widersprechen. Sie können uns auch bitten, die Verarbeitung einzuschränken oder Ihnen eine Kopie Ihrer Daten in einem Format zu geben, das leicht zu übertragen ist. Einige Rechte gelten nur in bestimmten Situationen. In unserer Antwort werden wir Ihnen mitteilen, ob wir bestimmte Daten aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung aufbewahren müssen.

Wenn Sie Ihre Rechte wahrnehmen oder eine Frage zu dieser Richtlinie stellen möchten, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team. Sie können uns per E-Mail unter support@iwild.ch oder per Live-Chat kontaktieren. Wir geben auch eine Telefonnummer in öffentlichen Quellen bekannt. Bitte geben Sie uns genügend Informationen, um Ihr Konto zu finden, wenn Sie uns schreiben, damit wir Ihnen schnell helfen können.

Bevor wir auf eine Rechteanfrage reagieren, bitten wir Sie möglicherweise um weitere Informationen, um sicherzustellen, dass Sie die Person sind, für die Sie sich ausgeben. Wenn Ihnen unsere Antwort nicht gefällt, können Sie sich an die zuständige Schweizer Aufsichtsbehörde wenden. Bitte senden Sie uns eine Nachricht, damit wir die Angelegenheit genauer untersuchen können. Wir möchten gerne die Möglichkeit haben, die Angelegenheit zunächst intern zu klären.

Da wir neue Funktionen hinzufügen oder die Compliance-Anforderungen ändern, kann sich diese Richtlinie ändern. Wenn wir größere Änderungen vornehmen, werden wir hier eine aktualisierte Version veröffentlichen und Sie gegebenenfalls über die Website oder per E-Mail darüber informieren.